重大活动保障指挥调度系统
1、方案概述
随着社会经济的迅速发展，重大活动已经成为社会生活中的重要组成部分。丰富多彩的文化活动、盛大的体育赛事、重要的会议展览等都是重大活动的范畴。这些活动不仅可以促进社会文化的交流与创新，还可以为当地经济发展提供新的机遇与动力。因此，对于重大活动的运营保障更加需要我们去重视与完善。
大多重大赛事活动级别高、持续时间长、参赛观赛人员多，组织活动涉及赛事运行、赛事安防、场馆安检、生活保障、大型表演、出行服务、观赛服务等多重保障服务内容，服务保障和组织协调工作要求高，亟需借助信息化技术手段增强指挥调度工作的时效性、精确性和可控性。亚运重大活动指挥调度系统建设完成后，将为杭州亚运会期间举办的各项赛事活动保障任务提供有效的支撑手段。实现全程态势实时监控、全面任务精细管控、精准辅助决策指挥，达到“看得见、叫得通、调得动、能预警、可倒查”的功能建设目标。
2、解决方案
2.1、方案目标
本方案的目的是为了确保重大活动的顺利运营，包括：
1. 提高活动安全保障水平，防范各类安全隐患，确保人员生命财产安全。
2. 保障活动的顺利进行，保证活动的质量与效率。
3. 有效解决活动中可能出现的各种突发事件、问题与矛盾。
在提高安全保障水平与活动顺利进行的同时，也需考虑到各种应急、资源配置、人员协调、预案制定等环节，确保活动保障方案能够全面、周密的完成，达到安全、有效的目的。同时也需要不断总结经验，完善方案，提高活动保障工作的水平与能力。
2.2、方案架构
综合运用人工智能、大数据、云计算、物联网等技术，打通信息关卡，实现政府部门、活动场景活动地点及分赛区之间的安防、交通、通信、医疗、人力、物资等数据联动互通。
2.3、应用场景：
2.3.1. 安全保障
（1）场地安全：对于活动场地的选择，需要考虑人流量、交通便利性、场地设施等因素，可实时监控场地各区域布设的视频监控画面、特殊区域放置的移动布控球画面、以及应急保障人员记录仪采集的实时画面，做到全方位、无盲点的视频画面监控，并针对不同活动类型做相应的安全评估和预案制定。
（2）消防安全：在活动现场设置相应的消防设施和人员，对活动场地及周边环境进行消防安全检查，巡查人员在巡查过程中采集各点位的图片、视频信息实时回传到指挥中心存档，发现潜在安全隐患时，快速把隐患信息上报到指挥中心，通过指挥中心协调相关人员立即处置；确保活动现场的火灾隐患得到有效控制。
（3）人员安保：针对活动类型和规模，合理配置保安人员，给安保人员配置移动安保终端，可通过安保终端实现实时群组对讲通信、移动语音通话、实施视频通话、多方视频会议、群组消息交互、以及安保人员的实时定位管理、安保人员分布管理、巡逻路径规划等，确保现场秩序，防范人员踩踏、纠纷等安全事件。
2.3.2. 环境卫生与保障
（1）环境卫生：给环卫人员配发单兵终端，用于接收指挥中心发布的任务指令，通过单兵终端接收清洁任务信息（语音/视频/图片/文字），对于活动场地及周边环境进行清洁卫生处理，任务完成在线取证反馈，确保环境整洁，避免影响活动的进行和参与者的体验。
（2）卫生保障：给环卫人员配发单兵终端，用于接收指挥中心发布的任务指令，通过单兵终端接收医疗救援任务信息（语音/视频/图片/文字），根据活动规模和参与人数的不同，做好卫生保障工作，包括饮用水供应、卫生间管理、餐饮食品安全等。
2.3.3突发事件应对
（1）紧急预案制定：根据可能出现的紧急事件，制定相应的预案，包括人员疏散、医疗救援、交通管制等。基于应急一张图实时调看活动区域的保障人员、保障队伍、应急资源、危险源等信息，发生突发事件时，根据既定预案，围绕事件基于一张图进行综合应急指挥调度。
（2）人员培训：通过集中培训、在线视频会议等不同方式针对不同职责的人员进行相应的培训，提高他们应对突发事件的能力和水平。参训人员可通过视频会议终端、桌面一体化终端、个人手机微信等各种类型的设备，在各种环境下便捷视频参训。
1、适用范围
●大型运动会
●大型庆典
●大型马拉松活动
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